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2014年05月21日

探讨社交网络是电子邮件营销的末日?

  4月10日,交际网路已成为一个锐不行档的趋势,可是电子报营销仍旧有不行替代的特性。两者结合将会为网路营销翻开更广阔的视界,发明一加一大于二的作用。

  从交际网路窜起之后,以全球最大标竿交际网站Facebook 为例,用户已突破了10 亿大关,全台超越一半以上的人在使用脸书,电子商务性质的粉丝专页数目更是不堪其数。所以不管国内外,都逐渐浮出一些电子报营销行将与世长辞的评论声浪。

  电子报内容的定位是“专业”,为公司形塑成工业的领导品牌

  全球最大的网路交流平台 Only Influencers 创办人、美国电子报营销教父Bill McCloskey则持相反的意见。他认为人与人在网路上的互动,交织成现在的交际网路,电子邮件自身就是交际网路,并且是最早诞生的线上人际互动网络。交际网路呈现之后,电子报营销尽管不再如以往名列前茅,但仍是现在增进业绩最大的利器。

  交际网路参谋兼部落客Jay Baer 也认为,电子报相对交际网路仍是较有用的营销手法,原因在于:消费者的预期。

  电子邮件在消费者的心中的定位为专业、公事处理,而交际网站则是休闲、交际、即时资讯共享的管道。依据美国 iContact 电子报营销公司计算,93%的网路使用者喜欢透过订阅电子报来与品牌互动,而非交际网路。

  尽管交际网路是现在网路使用者首选的互动管道,但相较之下,电子邮件营销赋予电子商务更多的主控权。电子报营销可以制作与消费者一对一的触摸时机,假如操作妥当,可以展现专业性,将公司形塑成工业的领导品牌。

  电子邮件和交际网路是相得益彰的东西

  评论电子邮件和交际网路熟优孰劣好像并不是如此重要,举个比如来说,电子邮件就像公车,而交际网路就像捷运;两项东西实质是相同的,可是具有不同的特性,也具有各自的优点:

  电子邮件“一对一”的线性特色,让你可以自动出击,将函件寄达方针客户的信箱。

  尽管收件者不一定会翻开函件或点击函件的连结,但比起交际网路“一对多”、“喜爱挑选机制”、以及巨大资讯流量等特性,交际网路营销可能让你的内容被洗掉,客户连看一眼的时机都没有。

  交际网路简略的信息,让读者简单快速了解内容与要点。

  并且成立群组、粉丝专页开放给网络上的广阔人口,不需为电子邮件名单的困扰,“网上口碑传播”更可以让讯息持续被转贴共享,好像病毒一般广布分散。

  一般而言,顾客往往握有是否与公司品牌的互动挑选权,怎么让顾客挑选与你互动才是首要方针。因而关于营销人员而言,电子邮件和交际网路不应相互对立,而该是相得益彰的东西。

  公司可以透过交际网路添加品牌的曝光,开发潜在客户,吸引方针客群;当获得顾客答应你对他营销的授权时(自动订阅供给电子邮件信箱),再利用电子报供给客户更精准的所需之资讯。

  依据研讨指出,透过交际网路共享的功能,可以有用提高电子邮件的开信率1.15倍。交际网路已成为一个锐不行档的趋势,可是电子报营销仍旧有不行替代的特性。将两者结合将会为网路营销翻开更广阔的视界,发明一加一大于二的作用。